03 / APPLIQUER
03 / APPLIQUER
Faites une place
à l’IA dans vos
vraies tâches.
Faites une place
à l’IA dans vos
vraies tâches.
Faites une place
à l’IA dans vos
vraies tâches.
Une tâche. Une méthode.
Un résultat à relire.
Une tâche. Une méthode.
Un résultat à relire.
Une tâche. Une méthode.
Un résultat à relire.
Pas besoin de transformer tout votre métier. Commencez par une tâche précise que vous connaissez déjà et dont vous pouvez contrôler le résultat.
Pas besoin de transformer tout votre métier. Commencez par une tâche précise que vous connaissez déjà et dont vous pouvez contrôler le résultat.
Pas besoin de transformer tout votre métier. Commencez par une tâche précise que vous connaissez déjà et dont vous pouvez contrôler le résultat.
Voir les situations de travail
Voir les situations de travail
Voir les situations de travail
Reprendre la méthode
Reprendre la méthode
Reprendre la méthode
Pensé et conçu en France, pour les professionnels francophones.
DIFFÉRENTES TÂCHES. MÊMES RÉFLEXES.
DIFFÉRENTES TÂCHES. MÊMES RÉFLEXES.
CLIENTS
CLIENTS
Un message
plus clair.
Un message
plus clair.
Un message
plus clair.
DOCUMENTS
DOCUMENTS
Les faits
à conserver.
Les faits
à conserver.
Les faits
à conserver.
RÉUNION · ORGANISATION · RECHERCHE
RÉUNION · ORGANISATION · RECHERCHE
RÉUNION · ORGANISATION · RECHERCHE
Des notes
Des notes
Des notes
→
→
→
Des actions
à vérifier
Des actions
à vérifier
Des actions
à vérifier
PARTIR DES GESTES · PAS DES « MÉTIERS IA »
PARTIR DES GESTES · PAS DES « MÉTIERS IA »
Votre métier peut changer.
Les gestes restent reconnaissables.
Votre métier peut changer. Les gestes restent reconnaissables.
Votre métier peut changer.
Les gestes restent reconnaissables.
Choisissez une tâche connue. Vous pourrez comparer la proposition de l’IA avec les faits et les contraintes de votre travail.
Choisissez une tâche connue. Vous pourrez comparer la proposition de l’IA avec les faits et les contraintes de votre travail.
Choisissez une tâche connue. Vous pourrez comparer la proposition de l’IA avec les faits et les contraintes de votre travail.
CLIENTS / COMMERCIAL
CLIENTS / COMMERCIAL
Préparer un échange.
Garder les faits.
Préparer un échange.
Garder les faits.
Préparer un échange.
Garder les faits.
Préparer un message.
Préparer un message.
Préparer un message.
Clarifier une relance.
Clarifier une relance.
Clarifier une relance.
Structurer une proposition.
Structurer une proposition.
Structurer une proposition.
À VÉRIFIER
À VÉRIFIER
Ce qui est réellement confirmé.
Ce qui est réellement confirmé.
RÉUNIONS / ÉQUIPE
RÉUNIONS / ÉQUIPE
Des décisions
aux actions.
Des décisions
aux actions.
Des décisions
aux actions.
Préparer un ordre du jour.
Préparer un ordre du jour.
Préparer un ordre du jour.
Suivre les décisions.
Suivre les décisions.
Suivre les décisions.
Repérer les questions ouvertes.
Repérer les questions ouvertes.
Repérer les questions ouvertes.
À VÉRIFIER
À VÉRIFIER
Les responsables et les échéances.
Les responsables et les échéances.
DOCUMENTS
DOCUMENTS
Rendre le contenu
exploitable.
Rendre le contenu
exploitable.
Rendre le contenu
exploitable.
Résumer. Comparer.
Transformer des notes en procédure.
Résumer. Comparer.
Transformer des notes en procédure.
À VÉRIFIER
À VÉRIFIER
Les informations manquantes.
Les informations manquantes.
ORGANISATION
ORGANISATION
Rendre les
contraintes visibles.
Rendre les
contraintes visibles.
Rendre les
contraintes visibles.
Préparer un planning.
Ordonner les tâches.
Préparer un planning.
Ordonner les tâches.
À VÉRIFIER
À VÉRIFIER
Les contraintes et la durée réelle.
Les contraintes et la durée réelle.
RECHERCHE / ANALYSE
RECHERCHE / ANALYSE
Comparer sur
une même base.
Comparer sur
une même base.
Comparer sur
une même base.
Identifier les sources.
Séparer faits et interprétation.
Identifier les sources.
Séparer faits et interprétation.
À VÉRIFIER
À VÉRIFIER
Les sources et les références.
Les sources et les références.
COMMUNICATION
COMMUNICATION
Adapter sans
déformer.
Adapter sans
déformer.
Adapter sans
déformer.
Clarifier un angle.
Adapter un texte ou une présentation.
Clarifier un angle.
Adapter un texte ou une présentation.
À VÉRIFIER
À VÉRIFIER
Les faits à conserver.
Les faits à conserver.
Votre expertise
reste le point d’appui.
Votre expertise
reste le point d’appui.
Votre expertise
reste le point d’appui.
L’IA vous aide à produire une proposition. Vous la reprenez avec votre connaissance du métier et du contexte.
L’IA vous aide à produire une proposition. Vous la reprenez avec votre connaissance du métier et du contexte.
L’IA vous aide à produire une proposition. Vous la reprenez avec votre connaissance du métier et du contexte.
EN ACTION · ADAPTATION COURTE DU V5, P. 72–73
EN ACTION · ADAPTATION COURTE DU V5, P. 72–73
Des notes aux actions.
Sans inventer ce qui manque.
Des notes aux actions. Sans inventer ce qui manque.
Des notes aux actions.
Sans inventer ce qui manque.
Une situation fictive pour voir les gestes : cadrer, structurer, puis revenir aux notes avant d’utiliser le résultat.
Une situation fictive pour voir les gestes : cadrer, structurer, puis revenir aux notes avant d’utiliser le résultat.
Une situation fictive pour voir les gestes : cadrer, structurer, puis revenir aux notes avant d’utiliser le résultat.
EXEMPLE PÉDAGOGIQUE FICTIF · POINT DU 7 OCTOBRE
EXEMPLE PÉDAGOGIQUE FICTIF · POINT DU 7 OCTOBRE
Ce qui a été noté.
Ce qui a été noté.
Ce qui a été noté.
MARIE
MARIE
Demander le plan du local et la liste du matériel avant le 8 octobre à midi, si possible ; sinon demander une date prévisionnelle.
Demander le plan du local et la liste du matériel avant le 8 octobre à midi, si possible ; sinon demander une date prévisionnelle.
KARIM
KARIM
Vérifier le stock avant le 9 octobre à midi.
Vérifier le stock avant le 9 octobre à midi.
INÈS
INÈS
Tenir le suivi à jour. Aucune échéance spécifique fixée.
Tenir le suivi à jour. Aucune échéance spécifique fixée.
EN ATTENTE
EN ATTENTE
Le client doit encore confirmer le 10 octobre, de 9 h à 11 h.
Le client doit encore confirmer le 10 octobre, de 9 h à 11 h.
IDÉE ÉVOQUÉE
IDÉE ÉVOQUÉE
Une fiche d’accueil du livreur, sans décision de la créer.
Une fiche d’accueil du livreur, sans décision de la créer.
LA DEMANDE · QUATRE REPÈRES
LA DEMANDE · QUATRE REPÈRES
Transformer les notes
en suivi exploitable.
Transformer les notes
en suivi exploitable.
Transformer les notes
en suivi exploitable.
OBJECTIF
OBJECTIF
Transformer les décisions en actions suivies.
Transformer les décisions en actions suivies.
Transformer les décisions en actions suivies.
CONTEXTE
CONTEXTE
Les notes du point d’équipe ci-contre.
Les notes du point d’équipe ci-contre.
Les notes du point d’équipe ci-contre.
FORMAT
FORMAT
Action / responsable / échéance. Questions ouvertes et idées non validées séparées.
Action / responsable / échéance. Questions ouvertes et idées non validées séparées.
Action / responsable / échéance. Questions ouvertes et idées non validées séparées.
LIMITES
LIMITES
Ne pas inventer de responsable ou de date. Conserver les conditions et les informations manquantes.
Ne pas inventer de responsable ou de date. Conserver les conditions et les informations manquantes.
Ne pas inventer de responsable ou de date. Conserver les conditions et les informations manquantes.
RÉPONSE POSSIBLE · À RELIRE
RÉPONSE POSSIBLE · À RELIRE
Les décisions restent des décisions.
Les décisions restent des décisions.
Les décisions restent des décisions.
ACTION DÉCIDÉE
ACTION DÉCIDÉE
RESPONSABLE
RESPONSABLE
ÉCHÉANCE
ÉCHÉANCE
Demander le plan du local et la liste du matériel ; sinon, une date prévisionnelle.
ACTION
Demander le plan du local et la liste du matériel ; sinon, une date prévisionnelle.
Demander le plan du local et la liste du matériel ; sinon, une date prévisionnelle.
Marie
RESPONSABLE
Marie
Marie
Avant le 8 octobre à midi, si possible.
ÉCHÉANCE
Avant le 8 octobre à midi, si possible.
Avant le 8 octobre à midi, si possible.
Vérifier le stock.
ACTION
Vérifier le stock.
Vérifier le stock.
Karim
RESPONSABLE
Karim
Karim
Avant le 9 octobre à midi.
ÉCHÉANCE
Avant le 9 octobre à midi.
Avant le 9 octobre à midi.
Tenir à jour le suivi du dossier.
ACTION
Tenir à jour le suivi du dossier.
Tenir à jour le suivi du dossier.
Inès
RESPONSABLE
Inès
Inès
Non précisée.
ÉCHÉANCE
Non précisée.
Non précisée.
À CONFIRMER
À CONFIRMER
Le client confirme-t-il le 10 octobre, de 9 h à 11 h ?
Le client confirme-t-il le 10 octobre, de 9 h à 11 h ?
Le client confirme-t-il le 10 octobre, de 9 h à 11 h ?
Le tableau ne vaut pas confirmation.
Le tableau ne vaut pas confirmation.
IDÉE NON VALIDÉE
IDÉE NON VALIDÉE
Créer une fiche d’accueil du livreur.
Créer une fiche d’accueil du livreur.
Créer une fiche d’accueil du livreur.
Une idée évoquée reste une décision à prendre.
Une idée évoquée reste une décision à prendre.
MÊMES RÉFLEXES, DANS UNE VRAIE TÂCHE
MÊMES RÉFLEXES, DANS UNE VRAIE TÂCHE
DEMANDER
DEMANDER
Structurer les notes.
Structurer les notes.
Structurer les notes.
CORRIGER
CORRIGER
Reprendre une mauvaise interprétation.
Reprendre une mauvaise interprétation.
Reprendre une mauvaise interprétation.
VÉRIFIER
VÉRIFIER
Responsables, dates et décisions.
Responsables, dates et décisions.
Responsables, dates et décisions.
DÉCIDER
DÉCIDER
Conserver le résultat utile.
Conserver le résultat utile.
Conserver le résultat utile.
Préparer une réunion à partir de ses notes avec l’IA →
Préparer une réunion à partir de ses notes avec l’IA →
Préparer une réunion à partir de ses notes avec l’IA →
Faire analyser un document à une IA sans perdre l’essentiel →
Faire analyser un document à une IA sans perdre l’essentiel →
Faire analyser un document à une IA sans perdre l’essentiel →
CLIENT · DOCUMENT · ORGANISATION
CLIENT · DOCUMENT · ORGANISATION
Trois tâches.
La même vigilance.
Trois tâches. La même vigilance.
Trois tâches.
La même vigilance.
Des exemples fictifs issus du V5. À chaque fois, une proposition utile et un point précis à contrôler.
Des exemples fictifs issus du V5. À chaque fois, une proposition utile et un point précis à contrôler.
Des exemples fictifs issus du V5. À chaque fois, une proposition utile et un point précis à contrôler.
A / CLIENT · V5 P. 68–69
A / CLIENT · V5 P. 68–69
Informer sans
promettre trop.
Informer sans
promettre trop.
Informer sans
promettre trop.
LES FAITS DU DOSSIER
LES FAITS DU DOSSIER
Colis expédié le 3 octobre. Point d’information prévu le 7 octobre. Date d’arrivée inconnue.
Colis expédié le 3 octobre. Point d’information prévu le 7 octobre. Date d’arrivée inconnue.
LA DEMANDE
LA DEMANDE
Préparer une réponse calme, sans inventer de date de livraison.
Préparer une réponse calme, sans inventer de date de livraison.
Préparer une réponse calme, sans inventer de date de livraison.
PROPOSITION À RELIRE
PROPOSITION À RELIRE
« Nous revenons vers vous le 7 octobre avec un point d’information. La date d’arrivée reste à confirmer. »
« Nous revenons vers vous le 7 octobre avec un point d’information. La date d’arrivée reste à confirmer. »
« Nous revenons vers vous le 7 octobre avec un point d’information. La date d’arrivée reste à confirmer. »
À VÉRIFIER
À VÉRIFIER
Le 7 octobre annonce un suivi, pas la livraison.
Le 7 octobre annonce un suivi, pas la livraison.
Le 7 octobre annonce un suivi, pas la livraison.
La formulation ne crée aucun engagement absent du dossier.
La formulation ne crée aucun engagement absent du dossier.
B / DOCUMENT · V5 P. 74–75
B / DOCUMENT · V5 P. 74–75
Extraire l’essentiel.
Garder les inconnues.
Extraire l’essentiel.
Garder les inconnues.
Extraire l’essentiel.
Garder les inconnues.
LE DOCUMENT
LE DOCUMENT
Des notes de procédure : demandes de matériel par email, regroupement avant mardi midi. Responsable et emplacement de la liste non précisés.
Des notes de procédure : demandes de matériel par email, regroupement avant mardi midi. Responsable et emplacement de la liste non précisés.
LA DEMANDE
LA DEMANDE
Faire ressortir les règles et les informations à préciser.
Faire ressortir les règles et les informations à préciser.
Faire ressortir les règles et les informations à préciser.
SYNTHÈSE À RELIRE
SYNTHÈSE À RELIRE
Regrouper avant mardi midi. Les demandes tardives passent la semaine suivante. Pour une urgence, prévenir ne signifie pas accepter.
Regrouper avant mardi midi. Les demandes tardives passent la semaine suivante. Pour une urgence, prévenir ne signifie pas accepter.
Regrouper avant mardi midi. Les demandes tardives passent la semaine suivante. Pour une urgence, prévenir ne signifie pas accepter.
À VÉRIFIER
À VÉRIFIER
Responsable : non précisé.
Emplacement : non précisé.
Responsable : non précisé.
Emplacement : non précisé.
Une donnée absente reste absente.
Une donnée absente reste absente.
C / PLANNING · V5 P. 80–81
C / PLANNING · V5 P. 80–81
Organiser sans
effacer les contraintes.
Organiser sans
effacer les contraintes.
Organiser sans
effacer les contraintes.
90
90
90
MINUTES DISPONIBLES
MINUTES DISPONIBLES
De 9 h à 10 h 30.
De 9 h à 10 h 30.
De 9 h à 10 h 30.
LA DEMANDE
LA DEMANDE
Placer la préparation après le stock. Conserver les durées et les 20 minutes de marge.
Placer la préparation après le stock. Conserver les durées et les 20 minutes de marge.
Placer la préparation après le stock. Conserver les durées et les 20 minutes de marge.
20
20
20
min
min
30
30
30
min
min
20
20
20
min
min
20
20
20
min
min
Stock → préparation → messages → marge.
Stock → préparation → messages → marge.
À VÉRIFIER
À VÉRIFIER
20 + 30 + 20 + 20 = 90 minutes.
Dépendance et marge conservées.
20 + 30 + 20 + 20 = 90 minutes. Dépendance et marge conservées.
L’IA organise les informations.
Elle ne crée pas de minutes supplémentaires.
L’IA organise les informations.
Elle ne crée pas de minutes supplémentaires.
L’IA organise les informations.
Elle ne crée pas de minutes supplémentaires.
LES GESTES QUI SE TRANSFÈRENT
LES GESTES QUI SE TRANSFÈRENT
D’une tâche à l’autre,
les mêmes réflexes.
D’une tâche à l’autre, les mêmes réflexes.
D’une tâche à l’autre,
les mêmes réflexes.
Le contexte change. Votre manière de cadrer, relire et contrôler reste un point d’appui.
Le contexte change. Votre manière de cadrer, relire et contrôler reste un point d’appui.
Le contexte change. Votre manière de cadrer, relire et contrôler reste un point d’appui.
TÂCHE
TÂCHE
01
01
CLARIFIER
CLARIFIER
CLARIFIER
Ce que vous voulez obtenir.
Ce que vous voulez obtenir.
→
→
→
DEMANDE
DEMANDE
02
02
CONTEXTUALISER
CONTEXTUALISER
CONTEXTUALISER
Donner uniquement les informations utiles.
Donner uniquement les informations utiles.
→
→
→
PROPOSITION
PROPOSITION
03
03
STRUCTURER
STRUCTURER
STRUCTURER
Transformer un contenu en forme exploitable.
Transformer un contenu en forme exploitable.
→
→
→
CONTRÔLE
CONTRÔLE
04 / 05
04 / 05
CORRIGER · VÉRIFIER
CORRIGER · VÉRIFIER
CORRIGER · VÉRIFIER
Faire reprendre une réponse insuffisante. Revenir aux faits, sources, dates et contraintes.
Faire reprendre une réponse insuffisante. Revenir aux faits, sources, dates et contraintes.
→
→
→
ACTION
ACTION
06
06
DÉCIDER
DÉCIDER
DÉCIDER
Garder, modifier ou écarter le résultat.
Garder, modifier ou écarter le résultat.
L’outil peut changer.
Votre méthode reste.
L’outil peut changer.
Votre méthode reste.
L’outil peut changer.
Votre méthode reste.
Une pratique solide repose aussi sur la façon de cadrer, relire et contrôler ce que l’assistant produit.
Une pratique solide repose aussi sur la façon de cadrer, relire et contrôler ce que l’assistant produit.
Une pratique solide repose aussi sur la façon de cadrer, relire et contrôler ce que l’assistant produit.
AVANT D’UTILISER LE RÉSULTAT
AVANT D’UTILISER LE RÉSULTAT
Cinq questions
pour garder la main.
Cinq questions
pour garder la main.
Cinq questions
pour garder la main.
01
01
Est-ce fidèle à ma demande ?
Est-ce fidèle à ma demande ?
02
02
Qu’est-ce qui a été ajouté ?
Qu’est-ce qui a été ajouté ?
03
03
Qu’est-ce qui manque ?
Qu’est-ce qui manque ?
04
04
Quels faits dois-je vérifier ?
Quels faits dois-je vérifier ?
05
05
Est-ce moi qui veux réellement utiliser ce résultat ?
Est-ce moi qui veux réellement utiliser ce résultat ?
LA SUITE DU PARCOURS EDGIA
LA SUITE DU PARCOURS EDGIA
La méthode est en place.
Gardez du recul sur la suite.
La méthode est en place. Gardez du recul sur la suite.
La méthode est en place.
Gardez du recul sur la suite.
✓ 01 · COMPRENDRE
✓ 01 · COMPRENDRE
Premiers repères acquis
Premiers repères acquis
✓ 02 · MAÎTRISER
✓ 02 · MAÎTRISER
Demande cadrée · réponse reprise
Demande cadrée · réponse reprise
✓ 03 · APPLIQUER
✓ 03 · APPLIQUER
Méthode utilisée dans des tâches réelles
Méthode utilisée dans des tâches réelles
04
04
04
ANTICIPER
ANTICIPER
Comprendre ce qui change,
sans courir après chaque nouveauté.
Comprendre ce qui change,
sans courir après chaque nouveauté.
Comprendre ce qui change,
sans courir après chaque nouveauté.
VOTRE PROCHAINE ÉTAPE SUR LE SITE
VOTRE PROCHAINE ÉTAPE SUR LE SITE
Les outils évoluent.
Apprenez à garder du recul.
Les outils évoluent.
Apprenez à garder du recul.
Les outils évoluent.
Apprenez à garder du recul.
Évolution des usages, nouvelles capacités, agents et automatisations : comprendre les limites et les conséquences pour le travail.
Évolution des usages, nouvelles capacités, agents et automatisations : comprendre les limites et les conséquences pour le travail.
Évolution des usages, nouvelles capacités, agents et automatisations : comprendre les limites et les conséquences pour le travail.
Observer.
Distinguer.
Choisir avec discernement.
Observer.
Distinguer.
Choisir avec discernement.
Passer à 04 · Anticiper
Passer à 04 · Anticiper
Passer à 04 · Anticiper
UN GUIDE À REPRENDRE SELON VOS TÂCHES
UN GUIDE À REPRENDRE SELON VOS TÂCHES
L’IA au travail
L’IA au travail
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122 pages · 7 chapitres
18 modèles
122 pages · 7 chapitres
18 modèles
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